Preguntas frecuentes
Respuestas claras sobre aprobación de cuentas, acreditación, solicitudes de inversión, confirmación de fondos, seguimiento de proyectos y retornos.
Esta sección explica cómo funciona la plataforma. No constituye asesoría legal, fiscal ni de inversión, y los documentos definitivos de cada oferta rigen la inversión.
General
¿Quién puede invertir?
Para entrar al flujo de solicitudes necesitas correo confirmado, perfil de inversionista completo, cuenta activa aprobada por nuestro equipo y acreditación aprobada. La elegibilidad final para cada inversión se rige por sus documentos de oferta y la aprobación del equipo.
¿Cómo manejan la transparencia durante la vida del proyecto?
Los participantes confirmados reciben avisos en la aplicación cuando el equipo registra un cambio de estado o publica un nuevo grupo de documentos. El portafolio también muestra avance, plazo, monto invertido, retornos registrados y ROI. La plataforma no promete una frecuencia trimestral fija.
Inversión
¿Cómo reviso oportunidades?
Puedes explorar las fichas públicas y comparar estrategia, ubicación, retorno proyectado, plazo, avance de fondeo y capacidad restante. El mínimo de plataforma es $5,000, excepto cuando quede un monto final menor para completar el fondeo. Se requiere cuenta y acreditación aprobadas para enviar una solicitud.
¿Qué pasa si un proyecto se retrasa o se pasa de presupuesto?
Pueden existir retrasos y presión de costos que afecten plazos o retornos. El equipo puede actualizar el estado y avance y publicar documentos para participantes confirmados, pero la plataforma no evita ni garantiza una respuesta específica al riesgo. Los documentos aplicables rigen lo que ocurre ante retrasos o incumplimientos.
¿Cómo se convierte una solicitud en una posición activa?
Después de la aprobación de cuenta y acreditación, ingresa un monto previsto y contacta al equipo mediante el flujo guiado de WhatsApp. Si el equipo te autoriza a continuar, usa las instrucciones bancarias compartidas en la llamada o en persona y carga el comprobante. La inversión se vuelve una posición activa solo cuando el equipo confirma el depósito.
Legal
¿Los retornos están garantizados?
No. El bienes raíces implica riesgo, inclusive pérdida del capital. Las proyecciones son ilustrativas y no garantías.
¿Cómo se limita la responsabilidad del inversionista?
El sitio y el portal no establecen ni resumen tus protecciones de responsabilidad. La estructura de propiedad, derechos, restricciones de transferencia, límites de responsabilidad y demás términos legales se rigen por los documentos definitivos de la oferta. Revísalos y consulta a tu propio asesor legal antes de invertir.
Impuestos
¿Recibiré documentos fiscales?
Actualmente el portal no genera formularios fiscales automáticamente. Los documentos fiscales, sus plazos y forma de entrega dependen de la estructura de inversión y los requisitos aplicables. Confirma el proceso con nuestro equipo y consulta a tu propio asesor fiscal.
Acreditación
¿Por qué requieren acreditación/calificación?
Antes de enviar una solicitud debes certificar que cumples los criterios de inversionista acreditado conforme a las leyes de valores aplicables y cargar al menos un documento de respaldo. Nuestro equipo revisa el envío y puede solicitar reemplazos. La aprobación de plataforma no es una opinión legal ni una determinación regulatoria.
Soporte
¿Qué debo esperar después de invertir?
Después de confirmar tu depósito, la posición aparece en tu portafolio. Puedes consultar capital invertido, retornos registrados, ROI basado en el ledger, avance y plazo, documentos para participantes y novedades cuando cambia el estado o se publican documentos nuevos.
¿Cómo contacto al equipo?
Usa el formulario de contacto o el teléfono y correo del pie de página. Respondemos lo antes posible en horario hábil.
¿Puedo agendar una llamada antes de invertir?
Puedes contactar al equipo antes de invertir. En el flujo de inversión, los inversionistas aprobados ingresan un monto previsto, eligen videollamada, llamada o reunión presencial y escriben al equipo por WhatsApp. Crear la solicitud o abrir WhatsApp no agenda ni confirma una reunión por sí solo.
¿Aún evaluando encaje?
Contacta al equipo si tienes preguntas sobre registro, acreditación, solicitudes de inversión o los documentos que rigen una oportunidad específica.